Comment s'inscrire ?

RÉSERVATION DE VOTRE SEJOUR 

Avant la réservation, assurez-vous que le séjour choisi est compatible avec l’âge de votre enfant (dérogations possibles sur demande selon séjour et enfant). Dans le cas contraire, l’Odel ne pourrait tenir compte de la demande. Quel que soit le mode de réservation, l’acompte doit être réglé à la réservation. Le montant de l’acompte à régler équivaut à 30% du prix total du séjour.

 

3 MODES DE RÉSERVATION DIFFÉRENTS

 

1 - PAR INTERNET SUR NOTRE SITE

Enregistrez votre réservation en ligne. Si le séjour choisi est disponible, vous êtes invités à régler l’acompte par carte bancaire sur notre site sécurisé.

> Votre réservation est immédiatement validée.

 

2 - PAR TÉLÉPHONE AU 04 94 92 59 85

Si le séjour choisi est disponible, vous réglez l’acompte par :

- Carte Bancaire : votre réservation est immédiatement validée.

- Chèque OU mandat OU chèques-vacances : votre réservation sera validée dans la limite des places disponibles dès réception de votre règlement, à nous faire parvenir sous 72h.

 

3 - A L’AGENCE ODEL EVASION – 9 RUE D’ANTRECHAUS – 83000 TOULON - AUPRES DE NOS AGENTS DE RESERVATION VOYAGE 

 

 CONFIRMATION DE VOTRE SEJOUR

Dès lors que l’acompte est réglé et qu’un numéro de commande vous est attribué, votre réservation est confirmée.  

 

Quel que soit le mode de réservation choisi, le process de réservation, conditions d’inscription et conditions de paiement sont identiques à une réservation en ligne et le responsable légal du participant, autrement dit, l’inscrivant recevra les mêmes documents administratifs nécessaires pour l’inscription et le séjour.

 

  • Dans tous les cas, pour être prise en compte, la réservation de l’un de nos séjours doit être accompagnée d’un acompte de 30% du prix du séjour choisi par CB, chèque, mandat cash ou virement.
    Pour toute réservation intervenant moins de 30 jours avant le départ, l’intégralité du paiement sera à régler à la réservation. Une réservation avec paiement en ligne par carte bancaire sur le site www.odelevasion.fr est considérée comme ferme, sans délai de rétractation possible (Art L121-20-4 du Code de la Consommation).
  • Le solde de 70 % peut être réglé par : aides CAF, chèques vacances, CB, chèque, mandat cash, virement.

Si votre séjour n’est pas soldé 30 jours avant le départ, l’Odel se réserve le droit de refuser le participant au séjour le jour du départ.

Une fois la commande validée, nous vous renvoyons un mail de confirmation avec le montant réglé et/ou le solde à régler avec une date d'échéance. Nous vous listons les documents à renvoyer avant le départ.

NOUVEAU ! Compte client : au moment de la réservation nous vous créons un compte client qui vous permet de retrouver votre commande et d'avoir accès à tous les documents administratifs à fournir,  puis une fois le séjour soldé et votre dossier complet, d’avoir accès à tous les documents de voyage et à la convocation du séjour. Ce compte client est créé à partir de votre adresse mail et d'un mot de passe choisis par vos soins.

Vous pouvez retrouver les documents suivants sur votre compte client :

  • dossier de réservation ;
  • fiche sanitaire ;
  • fiche de renseignements et autorisation parentale ;
  • certificat médical ;
  • attestation de natation si nécessaire ;
  • prise en charge des frais de séjour à faire remplir.
  • documents spécifiques OBLIGATOIRES à la pratique de certaines activités en fonction du séjour choisi. MERCI DE FAIRE REMPLIR PAR CHACUN DES PROFESSIONNELS LES DOCUMENTS UNIQUEMENT FOURNIS PAR L’ODEL.
  • l’autorisation de droit à l’image

 

Les documents à nous transmettre remplis doivent impérativement nous parvenir au mieux 1 mois avant le départ en vacances par mail ou courrier postal ou être postés sur votre compte client. 

 

LE DOSSIER DE VOTRE ENFANT DOIT ETRE IMPERATIVEMENT COMPLET AVANT LA DATE DU DEBUT DU SEJOUR ET DOIT ETRE SOLDE POUR QU’IL PUISSE PARTICIPER AU SEJOUR ET A TOUTES LES ACTIVITES.

 

A NOTER

  • Pour toute réservation moins d’1 MOIS avant le départ, tous les documents de réservation et le DOSSIER COMPLET doivent nous parvenir dans les 24 à 72h maximum avant le début du séjour.
  • Tous les éléments figurant sur la fiche de renseignements, l’autorisation parentale et la fiche sanitaire sont traités par nos services de manière strictement confidentielle.

 

ADHÉSION

L’Odel est une association loi 1901 à but non lucratif dont le siège social est situé 9, rue d’Antrechaus – 83000 Toulon, agréée tourisme IM 083110026 et éducation populaire 83-JEP.11.09.21-166, label de qualité qui reconnaît la valeur éducative de l’association. Afin de pouvoir bénéficier des séjours proposés dans cette brochure, une adhésion annuelle usager de 5€ par participant est demandée pour tout premier séjour de l’année en cours. Cette adhésion est valable jusqu’au 31/12 de la même année.

 

AIDES FINANCIÈRES

Avant toute réservation, renseignez-vous auprès de votre commune, COS, UPV, CSE, CCAS, Conseil Départemental, CAF ou Pupilles de l’Ecole Publique (se renseigner auprès des responsables de l’établissement scolaire de votre enfant) pour savoir si l’Odel a un accord avec l’un de ces organismes.

Ces aides peuvent être sous forme de remises ou de participation financière.
Dans ce cas, ces aides financières ne seront pas prises en compte lors du règlement de l’acompte du séjour. Elles viennent en déduction du prix du séjour sur présentation d’un justificatif. Nous pouvons vous fournir un devis sur demande en amont de la réservation afin de présenter votre prise en charge lors de la réservation du séjour. Le devis ne fait pas office de pré-réservation ni d'option.

 

3 MODES DE RÉGLEMENT DIFFÉRENTS

 

 1 - EN 1 SEULE FOIS

- Par CARTE BANCAIRE : contactez nos services au 04 94 92 59 85

- Par CHEQUE BANCAIRE OU CHEQUES-VACANCES : le chèque doit être transmis à nos services et sera ENCAISSE A RECEPTION (à l’ordre de l’Odel, mettre le nom et prénom de l’enfant au dos du chèque)

- Par MANDAT CASH POSTAL.

 

2 - EN PLUSIEURS FOIS SANS FRAIS, PAIEMENT AVANT LE SEJOUR

- PRELEVEMENTS MENSUELS : le nombre de prélèvements sera déterminé automatiquement par l’Odel selon la date de réception de votre dossier de confirmation d’inscription et de la date de début du séjour. Ils sont effectués le 7 de chaque mois, aussi nous vous conseillons, pour bénéficier d’un maximum de prélèvements, de valider votre réservation au plus tôt et de joindre obligatoirement votre RIB et le mandat SEPA complété (autorisation de prélèvement).

Si le séjour n’est pas soldé au plus tard 30 jours avant le début du séjour selon les possibilités de paiement proposées ci- dessus, l’Odel se réserve le droit d’annuler automatiquement le séjour sans remboursement des sommes versées.

 

3 - EN PLUSIEURS FOIS SANS FRAIS PAIEMENT APRES LE SEJOUR

- PRELEVEMENTS MENSUELS : cette facilité de paiement vous demande OBLIGATOIREMENT de vous rendre dans notre agence à Toulon muni de votre carte bancaire ainsi que de votre carte d’identité intitulée du même nom. Le règlement sera effectué en 3 ou 4 fois avec 1er paiement immédiat suivi de 2 ou 3 mensualités.

> Toute inscription faite par une institution spécialisée ou une maison d’enfants doit nous être précisée au moment de l'inscription. Cette inscription doit faire l’objet en amont d'une convention spéciale entre l'inscrivant et l’Odel.

Pour les responsables sociaux, les familles d’accueil, le séjour devra OBLIGATOIREMENT être soldé à l’inscription. En attendant confirmation de l’aide, nous demandons aux familles bénéficiaires d’échelonner le paiement restant à leur charge dès la réservation. Dès réception du montant attribué, le solde restant dû, si existant par la famille, sera réajusté ou remboursé.

 

SÉJOUR COMPLET – LISTE D’ATTENTE

Si votre demande de réservation ne peut être confirmée car le séjour est complet ou en liste d’attente, l’Odel vous contacte par téléphone afin de vous proposer d’autres séjours. Si une proposition vous satisfait, votre réservation devient ferme et définitive immédiatement et l’Odel encaisse votre acompte. Dans le cas contraire, l’Odel vous retourne votre acompte ou le conserve si vous souhaitez laisser votre réservation sur liste d’attente.

 

CARNET DE VOYAGE & REUNION D’INFORMATIONS ET D’ECHANGES

Avant le départ, l’Odel vous fait parvenir par courrier ou mail ou en accès sur votre compte client, les documents ci-dessous :

- Des informations pratiques sur le déroulement du séjour, une fiche trousseau et, selon le séjour choisi, un code d’accès au blog du séjour pour obtenir des informations sur le déroulement du séjour et des photos.

- Une invitation à une réunion d’information et de préparation au séjour de vacances.

 

CONVOCATION TRANSPORT

10 JOURS avant le départ, vous recevrez par mail vos horaires et points de rendez-vous départ et retour ainsi que les coordonnées du directeur du séjour. SI DANS LES 7 JOURS AVANT LE DEPART, VOUS N’AVEZ RIEN REÇU, CONTACTEZ-NOUS ! Votre lieu de départ choisi à la réservation est confirmé en fonction du nombre de participants au départ de la même ville, dans tous les cas, nous vous proposons un départ dans un rayon de 50km de votre domicile.

 

 

À METTRE DANS LA VALISE

Le jour du départ, votre enfant doit impérativement avoir dans sa valise et dans la pochette du carnet de voyage :

- La fiche trousseau remplie par vos soins.

- Quelques enveloppes timbrées avec l’adresse du destinataire s’il souhaite correspondre par écrit.

- Les documents médicaux (ordonnance, PAI…) si ils n’ont pas été fournis avec la fiche sanitaire.

- Une enveloppe contenant l’argent de poche (non obligatoire) sur laquelle vous indiquez le montant et le nom de l’enfant.

Ne pas oublier le jour du départ d’être en possession des documents nécessaires aux voyages à l’étranger (carte d’identité, passeport, carte européenne d’assurance maladie, pass sanitaire…).

 

ASSURANCE ANNULATION et/ou ASSURANCE RAPATRIEMENT

Dans tous les cas, elles doivent être souscrites à la réservation (voir page 45).

 

ATTESTATION ET FACTURE DE SÉJOUR

Une attestation ou facture de séjour pourra vous être délivrée par l’Odel sur demande, par mail, à l’adresse suivante : servicecommercial@odelvar.com.

Brochure été 2022 - Odel BROCHURE ÉTÉ 2022
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Calendrier des Formation BAFA / BAFD - Odel FORMATIONS BAFA/BAFD
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AIDE EXCEPTIONNELLE DE 200€

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